本协议适用于你在链题购买题库授权、续费及其他付费服务。请在下单前确认题库名称、授权时长、价格和到期时间。
一、价格与支付
价格以下单页面展示为准,单位为人民币。支付方式可能包括微信支付、支付宝或机构线下开通;具体可用渠道以支付页面为准。支付通道未开放时,页面不会生成真实扣款。
二、开通与生效
支付成功后,题库授权通常即时生效。如遇支付回调延迟,系统可能显示“正在开通,请稍候”,请勿重复支付;我们会在确认后自动开通,或由客服协助处理。
同一账号重复购买已开通题库时,页面会提示现有授权和到期时间;重复支付的订单可联系客服申请原路退回。
三、有效期与续费
题库授权自开通之日起计算,到期后练习功能暂停。到期前学员中心会显示提醒,可提前续费。续费后的有效期以页面展示为准,历史进度和错题在账号存续期间保留。
四、退款规则
题库授权属于虚拟服务。授权开通后,因个人原因(如考试计划变化、重复购买、未使用等)不支持无理由退款;法律法规另有规定或平台存在明显过错的除外。支付失败、重复扣款、未生效的订单,可申请核实并退款。
五、发票
已支付订单可申请电子发票。请在订单页提交开票信息;发票开具后可在订单中查看或下载。当前发票功能如未开放,请联系客服登记,我们会在功能上线后处理。
六、支付异常
支付取消、二维码过期、支付失败或网络中断时,订单会显示对应状态。未完成支付的订单不会开通题库;已扣款但未开通的,请联系客服并提供订单号,我们会核实处理。
七、机构学员
通过培训机构兑换码开通的学员,无需另行付费。兑换码由机构发放,请勿购买、转卖或泄露。兑换成功后的授权范围和有效期以页面展示为准。
八、联系我们
如对订单、退款或发票有疑问,请通过网站客服入口或 service@huizhi.net 联系我们,并提供订单号。